近日,国家知识产权局专利局广州代办处电话业务语音咨询查询系统正式对外开通,号码为:020-87681948。
该系统24小时为广大公众提供专利受理、专利收费、专利实施许可合同备案、专利登记簿副本制作等业务语音咨询。通过该系统,广州代办处在办公时间内可为公众提供人工咨询和业务处理状态的查询服务。
广州代办处电话业务语音咨询查询系统的开通,作为广州代办处宣传普及专利法和介绍相关专利代办业务的平台,为广大公众提供了规范、统一、完整的代办处业务介绍和办事流程,满足了广大公众足不出户就能详细了解相关专利业务知识、办事流程的需求,较好地缓解了广州代办处目前窗口工作人员的咨询压力,进一步提高了代办处服务水平。
(广州代办处)
08-10-07